Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa s66m ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "bạn") khi truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ s66m.cam cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm ứng dụng di động, API và các kênh hỗ trợ khách hàng.

Bằng hành động đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc bất kỳ hành vi sử dụng dịch vụ nào khác trên nền tảng s66m, Người chơi xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà s66m cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của s66m, Người chơi phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo yêu cầu. Các thông tin bắt buộc bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và phương thức thanh toán ưa thích.

Người chơi cam kết và đảm bảo rằng:

• Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng đều là trung thực, chính xác và cập nhật.
• Chỉ tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng s66m. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không cho phép bất kỳ người nào khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình.
• Tài khoản s66m chỉ phục vụ mục đích giải trí cá nhân, không được dùng cho mục đích thương mại.
• Thông báo ngay cho s66m nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản.

s66m có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện vi phạm các điều kiện trên hoặc có căn cứ cho thấy tài khoản được tạo ra với mục đích gian lận, lạm dụng khuyến mãi hay các hoạt động phi pháp khác.

3Độ Tuổi và Xác Minh Danh Tính

Khi đăng ký, Người chơi tự xác nhận mình đã đủ 18 tuổi. s66m có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người chơi nước ngoài tại Việt Nam).
• Bằng lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước cấp.
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh. Nếu xác minh không thành công hoặc Người chơi từ chối hợp tác trong quá trình KYC, s66m có quyền đóng vĩnh viễn tài khoản và giữ lại số dư theo quy định phòng chống gian lận.

4Quy Định về Nạp Tiền và Rút Tiền

s66m hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương theo tỷ giá quy đổi tại thời điểm giao dịch.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính Người chơi đăng ký tài khoản.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Nếu giao dịch không được xử lý sau 30 phút, Người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm bằng chứng thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu của Người chơi.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử, 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• s66m có quyền yêu cầu xác minh KYC đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.

5Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Mỗi trò chơi và loại hình cá cược trên nền tảng s66m có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc cụ thể trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng toàn bộ nền tảng bao gồm:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập uy tín.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi vòng chơi bắt đầu.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, tất cả cược liên quan đến phiên lỗi sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• s66m có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Đặt cược với mục đích che giấu nguồn gốc tiền (rửa tiền) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.

s66m không chấp nhận cược chéo (arbitrage betting) hoặc bất kỳ chiến thuật nào có mục đích khai thác sai sót trong tỷ lệ cược. Nếu phát hiện, tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ và các khoản thắng liên quan có thể bị hủy bỏ.

6Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

s66m cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện cụ thể và Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi được phép rút.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7–30 ngày tùy chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• s66m có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• s66m có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Chống Gian Lận và Rửa Tiền

s66m tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML — Anti-Money Laundering) và tài trợ khủng bố (CTF — Counter-Terrorism Financing). Mọi hoạt động giao dịch trên nền tảng đều được giám sát tự động bởi hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động 24/7.

s66m có nghĩa vụ pháp lý phải báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong quá trình điều tra, s66m có quyền tạm giữ số dư và tạm khóa tài khoản của Người chơi liên quan mà không cần thông báo trước.

Người chơi có nghĩa vụ không sử dụng nền tảng s66m để chuyển đổi, che giấu hoặc làm hợp pháp hóa bất kỳ khoản tiền nào có nguồn gốc từ các hoạt động bất hợp pháp. Vi phạm điều này sẽ bị xử lý theo toàn bộ quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

8Chơi Có Trách Nhiệm

s66m cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho Người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong mỗi phiên chơi.
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở khi thời gian chơi vượt quá mức đã đặt.
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắ c nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc vượt kiểm soát, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ s66m để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự bảo vệ phù hợp. Chúng tôi luôn ưu tiên sức khỏe và sự an toàn của người chơi hơn doanh thu.

9Bảo Mật Tài Khoản và Dữ Liệu

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. s66m khuyến nghị Người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên s66m.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho s66m nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

s66m áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch và dữ liệu người dùng. Chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.

10Quyền và Nghĩa Vụ của s66m

s66m có quyền:

• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào khi có căn cứ nghi ngờ gian lận.
• Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng.
• Yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào.
• Sửa đổi, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Thay đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược hoặc quy tắc trò chơi theo quyết định kinh doanh.

s66m cam kết:

• Cung cấp môi trường cá cược công bằng, minh bạch và an toàn cho người chơi Việt Nam.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của Người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo kịp thời về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến Người chơi.

11Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s66m không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất thu nhập, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh do gián đoạn dịch vụ.
• Thiệt hại do lỗi kết nối internet từ phía Người chơi hoặc nhà mạng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thay đổi tỷ giá tiền tệ hoặc phí xử lý giao dịch từ bên thứ ba.
• Sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, đình công hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

Tổng trách nhiệm pháp lý của s66m đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

12Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi có trách nhiệm rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 180 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ.

s66m có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, rửa tiền, tài khoản thuộc người chưa đủ 18 tuổi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

13Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và s66m, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người chơi cần gửi khiếu nại bằng văn bản (qua email hỗ trợ) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. s66m cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Điều khoản này không ảnh hưởng đến quyền của Người chơi trong việc gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng.

14Thay Đổi Điều Khoản

s66m có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ s66m sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Người chơi chấp thuận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

15Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng s66m sẵn sàng phục vụ 24/7 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2 giờ)
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng s66m.cam (phản hồi dưới 2 phút)
• Hỗ trợ tiếng Việt: 100% nhân viên hỗ trợ là người Việt Nam, am hiểu văn hóa và nhu cầu người chơi trong nước.